Economia da Relevância: é só isso o que importa na comunicação de hoje. Em tempos de excesso de informação, audiências fragmentadas, múltiplas telas e gadgets, é importante focar na relevância da informação para o Público. Nada de novo, os gregos da "estética da recepção" já falavam sobre isso.
Adaptar a comunicação para cada meio também é fundamental, o suporte é importante e deve receber o conteúdo devidademente adaptado.